根据天猫的统计数据，元中油2014年天猫双11大促以571亿元的成交额落下帷幕，元中油家具品牌战绩不俗，冲进全类目销售额TOP10的就有两个家具品牌，让人们大跌眼镜。
由于消费者对购买、国石使用的新家具甲醛含量是否超标没有依据，因此，遇到这方面的消费纠纷，往往难以举证而遭遇维权难。在与商家协商退款无果后，学氢她向集北工商所投诉。
但家具店负责人则称，备招标环保级别E0级指的是甲醛释放量0.5mg/L，国标E0级是目前我国人造板及其制品中甲醛释放限量的最高标准。第二天，元中油洪女士在单位与同事聊天时，偶然说起订购橱柜的事，结果发现同事和自己订的是同一款产品。买厨房橱柜时商家宣称，国石其销售的产品经检测，环保级别为E0级。
经调解，学氢家具店最终同意退货，将订购橱柜的8500元退还给了洪女士。她立即与商家联系，备招标要求退货退款，但遭到拒绝。
此外，元中油在购买家具时，也可以要求商家针对家具甲醛含量超标应承担的责任，用文字形式显示在购买商品协议书中或发票上。
工商人员也提醒消费者，国石购买家具时，国石最好主动向商家索要产品检测报告，并且多留个心眼，防止其用一份环保检测报告对同品牌、不同生产批次的柜子、书桌、沙发、床等商品通保。红木家具的销售针对的是高端客户群体，学氢可能100户家庭里，学氢连1户购买红木家具的家庭都没有，所以，红木家具的销售对于普通市民来说是难以接受的，这也导致整个红木家具市场看的多、买的少的情况普遍存在。
记者近日探访发现，备招标新规尚未生效，备招标红木家具价格却已经蹦着高上涨，山东青岛的红木经销商开始忙着全国各地抢货源，但市场上的大红酸枝已经被抢光。市场里开进一辆拉着红木原料的大货车，元中油接着就被人买走了。
席少飞告诉记者，国石全国各地的红木经销商和厂家都在收购原料，现在还有很多的同行在各地市场上等原料，来一车立马收购。根据名单，学氢交趾黄檀、中美洲黄檀、微凹黄檀、伯利兹黄檀和卢氏黑黄檀由附录Ⅲ被升列至附录Ⅱ。
